Analista Operacional de Delivery (Foco em iFood & Vendas)
Analista Operacional de Delivery (Foco em iFood & Vendas)
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional organizado e focado em execução para integrar nossa equipe de Operações na franqueadora. O objetivo principal desta posição é apoiar o time de campo e os franqueados na gestão diária dos canais de delivery (foco iFood), garantindo que as lojas estejam configuradas corretamente, com dados operacionais atualizados em planilhas de acompanhamento e prontas para performar em vendas.
Responsabilidades e Atribuições:
- Operação e Configuração do iFood: Executar a gestão operacional do Portal do Parceiro (cadastro de produtos, atualização de preços, inclusão de fotos, horários e descrições de cardápio).
- Ativação de Campanhas e Cupons: Cadastrar e parametrizar promoções, cupons de desconto e campanhas de iFood Ads aprovadas para a rede.
- Acompanhamento e Rotinas de Excel: Alimentar e manter atualizadas as planilhas internas de controle de vendas, cancelamentos, ticket médio e taxas das unidades.
- Suporte às Unidades: Prestar suporte operacional diário aos franqueados e consultores de campo sobre dúvidas ou ajustes necessários nas plataformas de delivery.
- Relatórios e Acompanhamentos: Consolidar relatórios operacionais simples em Excel para acompanhamento do desempenho da rede e report à liderança.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em curso em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Excel Intermediário: Domínio de planilhas para organização de dados, fórmulas de controle (Soma, ProcV/ProcX) e tabelas simples.
- Perfil Executor: Excelente atenção a detalhes, precisão na digitação/configuração de informações e apreço por rotinas bem estruturadas.
- Boa comunicação interpessoal e foco no suporte ao cliente interno (franqueado).
Diferenciais:
- Experiência prévia na operação do Portal do Parceiro iFood ou outros marketplaces de delivery.
- Vivência no setor de varejo, franquias ou alimentação fora do lar.
Informações Contratuais e Benefícios:
Regime de Contratação: CLT (Efetivo).
Local de Trabalho: Curitiba - PR (Modelo Presencial) / Jd. das Américas.
Horário: Comercial (Segunda a Sexta-feira).
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre J M DE SOUZA CONSULTORIA
A JM Recrutamento & Seleção é uma empresa especializada na atração, seleção e desenvolvimento de talentos, conectando profissionais qualificados às necessidades estratégicas das organizações.
Atuamos com processos seletivos personalizados, conduzidos com agilidade, ética e foco em resultados, auxiliando empresas de diferentes segmentos na contratação dos profissionais mais alinhados à cultura, aos valores e aos objetivos do negócio.
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência positiva tanto para empresas quanto para candidatos, utilizando metodologias modernas de recrutamento, análise comportamental e avaliação de competências para garantir contratações mais assertivas e duradouras.
Mais do que preencher vagas, trabalhamos para construir equipes de alta performance que contribuam para o crescimento sustentável das organizações.
JM Recrutamento & Seleção
Conectando talentos às melhores oportunidades e empresas aos profissionais certos.
